Rask tilgang

Du tar kontroll over personopplysningene dine

dette er ikke enda en ny personvernerklæring.
Her kan du velge det som passer for deg.

Du kan kontrollere personopplysningene dine som du deler med SOMFY
Dato for siste oppdatering : 13. juni 2022

Du bestemmer det SOMFY kan gjøre med personopplysningene dine

Opplysninger du deler med SOMFY

SOMFY samler inn opplysningene dine når du deler dem frivillig, enten når du navigerer på nettstedene til SOMFY eller via cookies når du abonnerer på innholdet på sosiale medier.

Du kontrollerer hva SOMFY gjør med opplysningene dine

Du aksepterer at SOMFY

Sender deg nyhetsbrevet om produkter og tjenester fra SOMFY

Eksempel : SOMFY kan bruke e-postadressen din til å sende deg sine nyeste innovasjoner og annonser

Hvordan bestemmer du?

Du kan nekte. Det får ingen konsekvenser for kontraktsforholdet ditt til SOMFY, men du får ingen forhåndsinformasjon.

Sender deg tilbud på produkter og tjenester fra SOMFY

Eksempel : SOMFY kan bruke e-postadressen din til å varsle om tilbud eller sende deg kuponger.

Hvordan bestemmer du?

Du kan nekte. Det får ingen konsekvenser for kontraktsforholdet ditt til SOMFY, men du får ikke tilgang på enkelte tilbud.

Sender deg informasjon om dine produkter og tjenester fra SOMFY

Eksempel : SOMFY kan bruke e-postadressen din til å sende deg informasjon om produktene du bruker og tilleggsprodukter som kan interessere deg.

Hvordan bestemmer du?

Du kan nekte. Det får ingen konsekvenser for kontraktsforholdet ditt til SOMFY, men du får ikke brukertilpassede råd.

Ber deg om meningen din i forbindelse med tilfredshetsundersøkelser om produkter og tjenester fra SOMFY

Eksempel : Hvis du legger ut en produktomtale, kan SOMFY videresende den til sin interne avdeling for vurdering for å gjøre deg mer fornøyd.

Hvordan bestemmer du?

Du kan nekte. Det får ingen konsekvenser for kontraktsforholdet ditt til SOMFY, men du bidrar ikke til den kontinuerlige forbedringen av produktene du setter pris på.

Du har en brukerkonto hos SOMFY

Du får tilgang til preferansene dine

Du har ingen brukerkonto hos SOMFY

Du får tilgang til preferansene dine

Uansett innsamler eller behandler vi personopplysningene i henhold til gjeldende regelverk.

Preferansene dine gjelder når :

  • Du besøker et SOMFY-nettsted
  • Du har med SOMFY å gjøre i et kontraktsforhold
  • Du bruker utstyr fra SOMFY
  • Du besøker et SOMFY-nettsted
  • Du logger på enkelte plattformer eller andre løsninger levert av SOMFY.

SOMFY kan av og til samle inn informasjon om deg fra tredjepersoner eller fra andre allment åpne kilder.

For eksempel :  Informasjon på nettstedet til firmaet ditt eller fra offentlige registre som Brønnøysundregisteret.

Du forstår hvem som får tilgang til opplysningene dine

SOMFY selger ingen personopplysninger til tredjepersoner.

SOMFY kan dele opplysningene dine med medarbeiderne sine i ulike avdelinger og med andre selskaper i SOMFY-gruppen, kun når det er nødvendig.

 

SOMFY kan også dele opplysningene dine :

  • Med eksterne tjenesteleverandører som hjelper SOMFY med å utføre oppdraget sitt, f.eks.: leverandører av programvare, vertstjenester eller juridiske/skatterelaterte råd, samt transporttjenester eller kreditt-/bankkort
  • Hvis en bedrift i SOMFY-gruppen fusjoneres eller selges til et annet selskap. 

SOMFY deler kun opplysningene dine når det er nødvendig for å kunne utføre sine faglige oppdrag og bevare en effektiv bedriftsstruktur (dvs. når det er i selskapet legitime interesse) :

For eksempel :
Dele adressen din med et eksternt transportselskap for å levere bestillingen til deg.

For eksempel :
Dele opplysningene dine med de ansatte og bedrifter tilknyttet SOMFY for å sentralisere administreringen av kunde- eller leverandørforholdet.

 

Hvis opplysningene overføres til tredjepersoner, sørger SOMFY for at de behandles og sikres etter gjeldende juridiske standard for personvern.

 

De fleste av serverne til SOMFY ligger i EU, EØS og Sveits. SOMFY overfører kun personopplysninger utenfor EU til nødvendige tjenesteleverandører som overholder samme personvernregler som i EU.

Du benytter rettighetene dine

Du ønsker å få slettet opplysningene dine

Viktig : Det er ikke mulig å slette opplysningene dine hvis loven pålegger SOMFY å oppbevare dem.

Du kan når som helst be SOMFY om å slette personopplysningene dine.

Dette kan du gjøre
Du retter opplysningene dine

Du kan be SOMFY om å rette eller utfylle opplysningene dine slik at de er nøyaktige og oppdaterte.

Dette kan du gjøre
Du får tilgang til opplysningene dine

Du kan be SOMFY fortelle deg hvilke opplysninger de lagrer eller behandler, og be om en kopi av opplysningene dine.

Dette kan du gjøre
Du protesterer mot henvendelser på e-post eller SMS (og du begrenser bruken av opplysningene dine).

Du kan protestere mot at personopplysningene dine brukes av SOMFY til salgsrettede tiltak. Du kan også begrense SOMFYs bruk av opplysningene dine, for eksempel hvis SOMFY tar initiativ til å rette unøyaktige opplysninger om deg når du ber om det.

Dette kan du gjøre
Du vil klage

Du kan klage til personvernombudet til SOMFY hvis du mener opplysningene dine ikke har blitt brukt i samsvar med gjeldende personvernregler.

Du kan også klage til datatilsynet i landet ditt eller landet der den behandlingsansvarlige er etablert.

Personvernombud
Du ønsker å få slettet opplysningene dine

Viktig : Det er ikke mulig å slette opplysningene dine hvis loven pålegger SOMFY å oppbevare dem.

Du kan når som helst be SOMFY om å slette personopplysningene dine.

Be om sletting
Du retter opplysningene dine

Du kan be SOMFY om å rette eller utfylle opplysningene dine slik at de er nøyaktige og oppdaterte.

Få tilgang til mine preferanser
Du får tilgang til opplysningene dine

Du kan be SOMFY fortelle deg hvilke opplysninger de lagrer eller behandler, og be om en kopi av opplysningene dine.

Få tilgang til mine preferanser
Du protesterer mot henvendelser på e-post eller SMS (og du begrenser bruken av opplysningene dine).

Du kan protestere mot at personopplysningene dine brukes av SOMFY til salgsrettede tiltak. Du kan også begrense SOMFYs bruk av opplysningene dine, for eksempel hvis SOMFY tar initiativ til å rette unøyaktige opplysninger om deg når du ber om det.

Få tilgang til mine preferanser
Du vil klage

Du kan klage til personvernombudet til SOMFY hvis du mener opplysningene dine ikke har blitt brukt i samsvar med gjeldende personvernregler.

Du kan også klage til datatilsynet i landet ditt eller landet der den behandlingsansvarlige er etablert.

Personvernombud

Hvis du har et spørsmål eller problemer angående personopplysningene dine, kontakter du personvernombudet.

Vær oppmerksom på at ombudet ikke kan gi svar på andre spørsmål, f.eks. kundeservice, bestillinger osv.

Kontakt personvernombudet

Etikk og forpliktelser for SOMFY

SOMFY forplikter seg til kun å behandle personopplysninger på en måte som er hensiktsmessig, relevant og begrenset til formålene opplysningene er innsamlet for.

 
Hvordan beskytter SOMFY opplysningene dine ?

SOMFY har satt på plass en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysningene dine og beskytte dem mot enhver ødeleggelse, uautorisert endring eller tilgang, og ethvert tap.  

Medarbeiderne, personalet og underleverandørene til SOMFY som behandler opplysningene dine, har taushetsplikt eller må rette seg etter egnede regler for hemmeligholdelse. 

SOMFY pålegger strenge sikkerhetsregler for alle sine eksterne tjenesteleverandører, i samsvar med det som står i denne personvernerklæringen. 

 

SOMFY selger ingen personopplysninger til tredjepersoner.

 

Hvordan lagrer SOMFY opplysningene dine ?

SOMFY lagrer opplysningene dine så lenge som nødvendig for å utføre avtalen eller oppfylle kravene i gjeldende lover og regler (f.eks. til skatteformål eller kontroll).

For eksempel lagrer SOMFY cookies i maksimalt 13 måneder på nettstedet sitt, regnskapsdokumenter (fakturaer, bestillinger) i 10 år, kontrakter i 5 år etter kontraktens utløp.

Når det ikke lenger er nødvendig å lagre opplysninger som fortsatt kan identifisere deg, kan SOMFY enten slette dem eller gjøre dem anonyme eller gruppere dem slik at du ikke lenger kan kjennes igjen som fysisk enkeltperson.

Ofte stilte spørsmål

Les mer

Den fullstendige versjonen av personvernerklæringen til SOMFY kan leses her